中華民國直銷協會於12月15日召開第十七屆第二次會員大會，以「商德領航，永續卓越」為主軸，強調誠信價值，以期永續經營。回顧2021年即使在大環境衝擊之下，直銷產業仍表現優異，347家傳銷事業營業總額達1068.45億元，相較2020年的980.09億元，整體表現仍是大幅攀升的趨勢。直銷協會已在台成立32年，長期關注直銷產業的健康發展。如近期高度討論的修法議題，直銷協會持續推動並提出各種優化的可行方案，以期能為從業人員打造兼具安全與發展可期性的傳銷環境。同時，協會亦積極舉辦內部教育訓練與活動，推廣商德約法，希望讓更多直銷商與社會大眾，了解直銷從業人員的自律精神與信譽價值。同時，直銷協會更善盡企業社會責任，透過活動捐贈物資、商品、捐款等方式，以實際行動回饋社會大眾。

第十七屆中華民國直銷協會理事長張雅婷表示：「近年雖遭遇大環境影響，然而在數位化、社群趨勢帶動下，直銷產業仍創下連續四年成長的佳績。因應環境變遷，人們保養意識抬頭，願意投資更好的自己，促進了醫療、保健食品、美妝等產品銷售，而此正是直銷產業大宗品類。且據協會觀察發現，目前有越來越多25-30歲年輕世代、斜槓青年族投入直銷產業，帶動了更多商機。迎戰2023，協會期許會員公司能在品牌營運同時應兼顧永續思維，秉持ESG理念，加強關懷環境、深耕社會、落實誠信治理，以期共同促進產業的永續發展。」

無畏大環境衝擊  細數產業榮光

據6月23日世界直銷協會聯盟（WFDSA）公布報告顯示，台灣直銷市場2021年業績榮登全球第10名。台灣公平交易委員會也公布，2021年底傳銷商人數達364.87萬人，相較2020年底的348.91萬人，增加約15.96萬人。展望未來，高達八成的企業看好營業額將會成長或持平，足見多數傳銷事業對來年之營運狀況抱持樂觀態度。

針對多層次傳銷修法  直銷協會籲：盼能延續台灣自由經濟價值

傳銷修法議題為直銷產業高度關注的重點。今年一月協會即參與契約電子化推行工作，參加公平會舉辦之「多層次傳銷書面參加契約要式性會議」，在現行多層次傳銷管理法規定架構下，爭取對推動「參加契約電子化」有利的解釋空間。自1992年施行「多層次傳銷管理辦法」，傳銷產業透過現行的「報備制」創造出當前產業榮景；然近期立法院擬將管理辦法改為「許可制」。對此，直銷協會持續與立法院、主管機關以及業者間協商討論，積極溝通提出解決方案，致力推動各種優化現有制度的可行辦法，期望透過維護多年建構的產業秩序與正當權益，讓企業在經營策略上能更加靈活，以延續台灣自由經濟價值，開創兼顧傳銷商及消費者的良好環境。

直銷協會努力推動教育訓練課程與活動  建立大眾正確的直銷觀念與專業知識

在今年八月協會舉辦「直銷權移轉及傳承問題」法規座談會，邀請中華直銷法律學會林天財理事長及中銀律師事務所楊明瑜律師專題演講，現場並邀請主講人和與會者對談、分享交流。

身處於網路普及與3C產品隨手可得的時代，任何企業都面臨著不斷增高的公關危機與突發挑戰。為培養各會員公司化危機為轉機的專業應對能力，直銷協會於九月舉辦「危機處理基礎課程」，透過速度、溫度、態度的三「度」準則，讓會員公司未來在應對危機時，可以從容迎戰、化險為夷。

鑒於多層次傳銷修法議題，以及商德約法精神推廣，協會舉辦「商德法規論壇暨聯誼茶會」特邀國會立法與整合行銷專業人士–Bower Group Asia Taiwan資深分析師以及SEESAW創宇數位執行長，分別以國會修法程序論多層次傳銷管理法修法議題，以及疫情後時代的消費趨勢與行銷策略等題目進行演講，並於會後以實務問題進行討論。

另一方面，為推廣商德約法精神更廣為人知，直銷協會舉辦多場活動。在二月協會透過線上會議向內部會員公司詳細介紹本年度由傳保會舉辦之紛爭處理機制評鑑作業。並從七月開始一系列針對社會大眾以及直銷商的商德教育活動，包括在Facebook線上舉辦「商德大哉問」活動，活動從七月開始為期半年，網路互動的趣味遊戲，介紹商德約法知識，參加者只要透過活動網頁回答三個與商德約法相關的問題，就可以每月抽好禮。同時舉辦實體活動，在十月時推出饒富趣味的「商德小學堂」團隊PK搶答活動，將嚴謹的商德約法結合生活情境與應用，藉由趣味的競賽方式，鼓動更多會員公司、直銷商一同參與，將商德精神深植人心。直銷協會秘書長范運璿表示，「參賽團隊透過比賽，不僅寓教於樂，也將商德約法的內容與精神融會貫通，成為未來經營直銷事業的核心價值與助益。」

心繫台灣弱勢團體  善盡社會企業責任

打造健全的產業環境之際，直銷協會始終秉持取之於社會、用之於社會的精神，持續關注弱勢團體，長年推行公益行動。今年九月新北市長侯友宜頒贈與協會「新北市好日子愛心大平台」熱心公益獎牌，獎勵協會去年為防疫捐贈口罩及防護衣等抗疫物資。而在十二月聖誕節前夕，直銷協會打造「潮好玩！夾物獻愛心」創意公益活動，拋磚引玉捐贈喜憨兒基金會圓夢基金10萬元，並藉由時下流行的夾物機遊戲，號召會員公司與民眾一起熱血加入，齊心合力做公益，希望藉由休閒娛樂與公益兼具的方式，傳遞正向與溫暖，持續幫助憨兒夥伴勇敢築夢。中華民國直銷協會理事長張雅婷表示，「去年直銷協會合作喜憨兒基金會開設微光咖啡快閃店，助憨兒們於大環境艱困時習得一技之長、自力更生。持續於今年，協會再舉辦『潮好玩！夾物獻愛心活動』，盼繼續集結大眾的力量，給予最實質的幫助，陪伴憨兒夥伴健康成長！」

回顧2022年協會走過的點點滴滴，正體現了直銷產業最珍貴之處，我們重視人與人之間的關愛分享與服務交流，我們努力推廣以商德精神為本，並借助各種創意發想與活動之舉辦，致力於引領產業正向發展。展望明年，協會盼與各會員公司先進們持續齊心努力，堅持打造直銷產業更新的榮景。